Conceitos gerais
Onde encontrar a ajuda
A ajuda do NexusCRM está em dois lugares: aberta a todos no site e dentro do painel, em cada tela.
Os dois lugares
- Ajuda no site (/ajuda)
- Aberta a todos, sem precisar de login. Serve para conhecer o NexusCRM antes de assinar ou para tirar uma dúvida sem entrar no painel.
- Botão "?" em cada tela do painel
- No topo de cada tela, abre a explicação daquela tela: o que ela faz, o que significa cada campo e o passo a passo.
- Documentação no menu
- No menu lateral, a opção "Documentação" abre o guia completo do painel, com busca.
Passo a passo: encontrar a explicação de uma tela
- Abra a tela em que você tem a dúvida.
- Clique no botão "?" no topo da tela para ler a explicação dela.
- Para procurar um assunto em qualquer lugar, abra "Documentação" no menu lateral e digite na busca.
- Sem entrar no painel, acesse a ajuda aberta pelo endereço /ajuda do site.
Dicas
- Não achou a resposta? Use "Reportar problema" no menu da conta ou escreva para suporte@nexuscrmm.com.