Como distribuir os leads entre os corretores sem planilha?
Ative a distribuição automática e escolha quem participa. Os contatos novos do formulário do site, do agendador e as conversas do WhatsApp que vão para a equipe são repartidos em rodízio (um de cada vez) ou para o corretor com menos leads em aberto.
Se quiser, defina um prazo: sem atendimento em alguns minutos, o lead passa para o próximo. Assim nenhum interessado fica esperando porque um corretor está ocupado.
Como cada corretor atende o WhatsApp sem perder o histórico?
As conversas ficam numa caixa de entrada compartilhada, ligadas ao contato. Cada corretor filtra as conversas dele, e o gestor enxerga todas. Se o cliente troca de corretor, o histórico vai junto.
Respostas rápidas agilizam o envio de endereços, documentos pedidos e horários de plantão, e as etiquetas ajudam a separar quem procura compra, locação ou um tipo de imóvel.
Como registrar as visitas aos imóveis?
Marque a visita como reunião na agenda do corretor, com lembrete no celular. No dia, pelo aplicativo do NexusCRM para Android, o corretor faz o check-in ao chegar (com a localização do aparelho) e o check-out ao sair.
A visita aparece na linha do tempo do contato, e o gestor vê as visitas do período de toda a equipe.
Dá para separar venda e locação?
Sim. Crie um funil para cada processo, com as etapas que a sua imobiliária usa. Campos personalizados guardam o que importa para o seu negócio, como bairro de interesse, tipo de imóvel e faixa de valor.
Negociações paradas além do prazo da etapa geram um aviso ao responsável, e as propostas podem ser enviadas em PDF com assinatura eletrônica.
Como o gestor acompanha a equipe?
Defina metas por corretor e acompanhe o andamento no painel. O relatório de comissões calcula o que cada um tem a receber pelos negócios ganhos no mês, conforme as regras que você cadastrar.
Permissões por papel controlam o que cada pessoa vê: o corretor, as próprias negociações; o gestor, a equipe toda.
Alguns recursos dependem do plano. Compare os planos.
